POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 27/02/2025
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A presente Política de Privacidade e Cookies aplica-se ao website www.tisanium.com operado por TISANIUM Herbal Blends, doravante designada por “TISANIUM” marca registada na União Europeia e gerida por Júlio Santos em nome individual. A mesma política explica como a TISANIUM recolhe, utiliza e protege os dados de caráter pessoal ao utilizar o nosso website.
Recomendamos a leitura completa deste documento. Ao fornecer os seus dados pessoais, confirma que leu, compreendeu e aceitou os termos e condições da nossa Política de Privacidade.
1. Responsável pelo tratamento de dados
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a TISANIUM, gerida por:
Nome: Júlio Santos
Contribuinte: Nº 265172462
Endereço Postal: Rua Moinho de Vento nº282, Casa 4, 4450-740 Leça da Palmeira
Endereço de Correio Eletrónico: julio.santos@tisanium.com
Telemóvel: +351 933 098 779
Caso tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou queira exercer os seus direitos ao abrigo do RGPD, poderá contactar-nos através do e-mail.
2. Dados recolhidos e finalidade
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Dados de contacto resultantes de formulários: Nome, e-mail, telefone (quando fornecidos pelo utilizador). A recolha destes dados tem como único objetivo responder ao seu contacto e fornecer-lhe as informações solicitadas.
- Dados fornecidos para a criação de conta cliente ou para efetuar uma compra: Nome, e-mail, número de identificação fiscal, telefone, morada para envio. Estes dados são necessários para o envio das encomendas.
- Newsletters: e-mail. A TISANIUM possibilita que o utilizar receba notícias, novidades aos seus subscritores interessados nesta mesma informação. É possível cancelar em qualquer momento esta subscrição no link que vem junto com os e-mails que o subscritor receberá na sua caixa de correio eletrónico.
- Cookies: Este website utiliza cookies para melhorar a sua experiência e os serviços oferecidos, como por exemplo oferecendo uma navegação mais rápida e eficiente. Alguns destes cookies são essenciais para o funcionamento básico do website, outros ajudam a melhorar a sua navegação. Ao continuar a navegar após o aviso sobre cookies, está a concordar com a sua utilização. Para saber mais sobre os tipos de cookies que utilizamos e como pode geri-los ou desativá-los, consulte a nossa Política de Cookies.
3. Período de conservação dos seus dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos são tratados em conformidade com a legislação aplicável. A TISANIUM armazena os seus dados apenas pelo período necessário para cumprir a finalidade da recolha ou, caso aplicável, até que exerça o seu direito de oposição ou eliminação. Após esse período, os seus dados pessoais serão eliminados de forma segura.
4. Direitos dos titulares dos dados
De acordo com a legislação aplicável, e com o RGPD, tem o direito de:
- Direito ao acesso aos seus dados pessoais: Pode solicitar a confirmação dos dados pessoais que a TISANIUM trata, bem como informações sobre as finalidades do tratamento e os prazos de conservação dos mesmos.
- Direito de Retificação: Pode solicitar a alteração dos seus dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos.
- Direito ao Apagamento: Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação.
- Direito de Portabilidade: Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática.
- Direito à Limitação do Tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de:
- Suspensação de tratamento;
- Limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
- Direito de oposição: Pode opor-se a qualquer consentimento que tenha dado anteriormente a um tratamento de dados pessoais seus.
- Direito de oposição a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas: Pode solicitar não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automático.
Para exercer qualquer um destes direitos deve contactar a TISANIUM através do correio eletrónico seguinte: geral@tisanium.com
5. Fornecimento de dados pessoais a terceiros
A TISANIUM poderá partilhar os seus dados pessoais com terceiros, como empresas parceiras (por exemplo, transportadoras), apenas quando necessário para a prestação de serviços contratados, como a entrega de produtos ao domicílio. Adicionalmente, os seus dados poderão ser comunicados a entidades públicas, como a Autoridade Tributária, em cumprimento de obrigações legais.
6. Medidas de segurança
Para evitar o acesso indevido e não autorizado aos seus dados pessoais, a TISANIUM adota medidas técnicas e organizativas adequadas.
Entre as medidas implementadas incluem-se:
- Encriptação e Proteção de Dados – Os dados fornecidos são armazenados em servidores seguros e protegidos por protocolos de segurança atualizados.
- Segurança Defensiva e Ofensiva – O nosso website conta com serviços de segurança defensiva que auxiliam na proteção dos seus dados de potenciais malwares. De igual modo, periodicamente fazemos testes ofensivos que garantem que os dados dos nossos clientes estão seguros.
- Controlo de Acessos – O acesso aos dados pessoais é restrito apenas a pessoas autorizadas e para fins legítimos.
- Monitorização e Atualização – Procedemos regularmente à revisão das nossas práticas de segurança para garantir conformidade com as melhores normas do setor.
- Confidencialidade – Parceiros e prestadores de serviços que possam ter acesso a dados pessoais são obrigados a cumprir regras de confidencialidade e proteção de dados.
7. Cookies
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website, permitindo a navegação e utilização das funcionalidades.
- Cookies analíticos: Recolhem informações sobre a forma como os utilizadores interagem com o website, para fins estatísticos e melhoria da experiência de navegação.
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8. Atualizações da política de privacidade e cookies
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento estando portanto a mesma sujeita a alterações. Recomendamos que a consulte regularmente. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. Para que saiba sempre a mesma foi recentemente atualizada colocámos a data de última atualização na primeira linha desta página.
